pos机客服专业术语（客服pos机用语模板）
bsmseo时间2023-05-14 14:42:18分类报考条件浏览73
本篇文章给大家谈谈pos机客服专业术语，以及客服pos机用语模板对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览：
pos机客服这个工作怎么样
目前作为刷卡机的客服工作还是可以的，现在刷卡机使用量比较大，相应的工作量也会比较大蠢森培，但收入会比较高。POS是一种多功能终端，把它安装在***的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
拓展资料
pos机操作方法:
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人带唯重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。
4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的***密码，若持卡人***无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查春睁，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。
pos机商户代码898150250212104是啥意思，谢谢
POS机商户代码898150250212104是这是这台POS机的商坦圆早家编码，每台POS机都会有一个特定的商家编码，以便于分辨各个POS机。该POS机的商户编号一共是15位，其中前3位是收单机构（即POS机所属公司），4到7位是地区代码，8到11位是行业代码，末4位是随机数字。
扩展资料
在POS机行业中各类商户有自己专门的代码，行业里简称MCC码，一般是以4位***数字体现，如：百货、服装、五金、餐饮、***、等等，他们的让雀代码都不同，行业又分为一般类、餐娱类、民生类、批发类等，其中民生类手续费最便宜，一般类其次，餐娱类最高，还有批发类可做封顶机。
当持卡人在商家的POS机上刷卡消费成腔链功后会打印出小票，上面有商户编号，从第8位到11位（4位数）即为商家这台POS机的MCC码，这个码对应的就是商家经营的行业，民生类的是0.38%的手续费，一般类是0.78%，餐娱类是1.25%。
参考资料来源：
百度百科-POS机
百度百科-POS单-POS单MCC码
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